Der lokale Einzelhandel hat es oft schwierig mit Online-Marktplätzen und -Anbietern zu konkurrieren, was häufig zu Unsicherheiten über die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens führt. Während der Wunsch der Verbraucher vor Ort einzukaufen wächst, sind diese auch an die Bequemlichkeit des Online-Einkaufs gewöhnt. Wir helfen unseren Einzelhandelskunden mit der Quadratur dieses Kreises, um ein modernes und widerstandsfähiges Unternehmen zu schaffen.

Wir unterstützen Einzelhändler jeder Art und Größe unabhängig davon ob sie bereits ins Online-Geschäft eingestiegen sind oder nur über einen lokalen Laden tätig sind. Unser Ansatz konzentriert sich darauf, durch den Einstieg in das Online-Geschäft - oder die Erweiterung dessen - zusätzliche, stabile Einnahmequellen zu schaffen. So wird das bewährte Geschäftsmodell unseres Kunden ergänzt und die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens gesichert.

Wir bauen auf den bestehenden Betrieben unserer Kunden auf, um neue Einnahmequellen zu erschließen und bereits in Betrieb befindliche digitale Geschäftskomponenten zu optimieren, während sich unsere Kunden weiterhin auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit unserer Expertise im E-Commerce verstehen wir die Bedeutung von Kundenservice und Markenwerten und stellen sicher, dass sich diese in unseren digitalen Lösungen widerspiegeln.

Durch unsere bedarfsgerechten und vollständig skalierbaren Dienstleistungen stellen wir unseren Kunden die digitalen Ressourcen und Kompetenzen zur Verfügung, um das Umsatzwachstum unmittelbar zu steigern. Wir können die digitalen Vertriebskanäle unserer Kunden vollständig entwerfen, umsetzen und verwalten oder ihnen die Schulung und das Personal zur Verfügung stellen, um dies selbst zu tun.

Indem wir uns Zeit nehmen um jeden unserer Kunden und sein Geschäft kennenzulernen, entwerfen und liefern wir eine maßgeschneiderte Digitalstrategie. Diese wird durch ein detailliertes Business-Case, welches das Kosten-Nutzen-Verhältnis klar aufzeigt und auf die übergreifenden Geschäftsziele unseres Kunden ausgerichtet ist, untermauert. Wir passen unserer Dienstleistungen stets an das wirtschaftliche Umfeld, in dem unsere Kunden tätig sind, an. So können wir alle Arten von Einzelhändlern unterstützen - von den kleinsten Nischenanbietern bis hin zu mittleren und größeren Unternehmen mit Expansionsambitionen.

Wie wir unseren Einzelhandelskunden helfen können:

  • Erhöhung der Kundenreichweite und Verkaufszahlen
  • Planung, Realisierung oder Optimierung von digitalen Vertriebskanälen
  • Steigerung der Einnahmen und Belastbarkeit des Unternehmens durch eine maßgeschneiderte Digitalstrategie
  • Vollständige Verwaltung der digitalen Abläufe; von der Online-Präsenz, dem Marketing- und Einkaufsprozess bis hin zum Versand

Softwareentwicklung

Wir planen, designen, entwickeln, lancieren, betreiben und warten komplexe Individualsoftware die perfekt auf unsere Kunden und deren Märkte abgestimmt ist.

Digitalstrategieberatung, -entwicklung & -umsetzung

Wir unterstützenbei der Planung, Umsetzung und Bewertung digitaler Lösungen, Infrastrukturen und Strategien.

QA Audits & Risikobewertungen

Wir stellen sicher, dass die digitalen Lösungen unserer Kunden geeignet, effektiv und von hoher Qualität sind sowie dass etwaige Risiken minimiert werden.

Compliance Audits

Gewährleistung der Einhaltung der neuesten Praktiken und Vorschriften zu Datenschutz und Informationssicherheit, z.B. DS-GVO (GDPR).

Digitale Lösungen & Strategieplanung

Unterstützung von Unternehmen bei der Planung ihrer digitalen Lösungen und Strategie für eine moderne, sichere und flexible digitale Infrastruktur.

Markteinblicke & -analysen

Bereitstellung von Marktinformationen und -analysen, um Wachstumschancen zu erkennen, realisieren und wettbewerbsfähiger zu werden.

Datenanalyse

Wir helfen unseren Kunden den Wert ihrer Daten zu erschließen und mit Hilfe dieser effektivere Geschäftsanalysen, die die Entscheidungsfindung erleichtern, zu erstellen.

Digitales Marketing

Unterstützung bei der Planung und dem Management von digitalen Marketingkampagnen, um eine hohe Rentabilität zu erzielen.

Full-Service-Unterstützung / Externer CTO

Als externer CTO bieten wir strategische Unterstützung und IT-Managementdienstleistungen, um unseren Kunden zu helfen Ihre Geschäftsziele zu erreichen.